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Tecnología avanzada en

Hospital San Ángel Inn Universidad

Grupo San Ángel Inn fue fundado por empresarios mexicanos comprometidos en brindar servicios de salud con los mas altos estándares de calidad. Desde el inicio, se ha trabajado afanosamente para cumplir con esta promesa a cada paciente, llevando servicios de salud de primer nivel, con un equipo médico altamente capacitado, instalaciones en perfecto estado y personal administrativo con experiencia en satisfacer las necesidades en este sector, que particularmente exige un nivel de responsabilidad superior. Un claro ejemplo de esto es SAI Universidad.

 

Durante el año 2013 el Hospital San Ángel Inn Universidad realizó diversos análisis sobre su capacidad de red y cómo esta impactaba el desarrollo del negocio, así como la atención de sus clientes. El paso siguiente fue la

comparación de diversos equipos enfocados a mejorar la infraestructura de red, esto a través de proyectar diversos escenarios del cómo sería la integración de nueva y mejor tecnología, sin afectar la operación o tener

pérdidas de información.

Al departamento de TI le tomó 4 meses tomar una decisión sobre la mejor tecnología que apoyaría este gran paso. Naturalmente Extreme Networks fue la marca que cumplía con todas las especificaciones técnicas y de valor agregado para el reto. Esta elección traía consigo el apoyo de Fandis, socio de negocios clave para la integración de tecnología Extreme Networks, el cual, a cargo de Erik Ortiz, Gerente de Marca, trabajaron paso a paso en el análisis y correcta implementación durante todo el proceso.

 

Miguel Hernández Dávila, Jefe de TI de Hospital San Ángel In Universidad expresó con beneplácito el porqué se eligió a Extreme Networks: “Nos decidimos por Extreme ya que ofrecen soluciones de conectividad que van más allá de la conmutación de datos; los equipos han sido desarrollados con una tecnología que permite realizar conexiones seguras desde el puerto del Switch, que al administrarse con el software Netsight, simplifica las tareas de operación y al integrarse con el ASM (Automated Security Manager), se conforma una red capaz de reaccionar automáticamente ante eventos de Seguridad informática o Políticas de Uso Aceptable”.

 

Una de las aportaciones significativas desde la perspectiva de Fandis, fue el desempeño en el nivel de requerimientos tecnológicos por medio del manejo detallado de roles de usuario configurados para permitir solamente Protocolos necesarios para las aplicaciones utilizadas en la institución. Proporcionando seguridad y control en los accesos hacia los diferentes servicios, perfeccionando el uso de Aplicaciones, Protocolos, VLAN’s, Puertos y flujos de datos. Extreme Networks brinda un servicio de calidad a cada usuario, beneficiando el manejo del expediente clínico electrónico, lo que de manera directa, impacta  positivamente la velocidad y calidad de atención a los pacientes.

 

Áreas administrativas, de tecnologías de la información y médicas, se ven beneficiadas hoy con esta mejora en la infraestructura de red, lo que transformó en su totalidad la cobertura de la red. Grupo San Ángel Inn es uno de los hospitales en México con las instalaciones médicas más avanzadas en el país, tanto para pacientes y visitantes, como para empleados.

 

Su arquitectura de red cuenta con una solución de conectividad LAN, que toma como base un Switch S1 de la familia S que opera como stand alone, interconecta servidores y centraliza los uplinks hacia los distintos IDF del Centro

Hospitalario Universidad; en los IDF se instalaron Switches de la familia SecureStack B5G con PoE para atender de manera puntual los requerimientos de Voz de todo el personal, los Switches B5G concentran el acceso a la Red, permiten el uso de políticas en cada puerto de acceso y proveen conexiones de hasta 1GB full-duplex a cada endpoint, proveyendo además una óptima seguridad en el aire para el personal del Hospital, pacientes y visitas a través de Access Point de la serie IdentiFi 3705i que se instalaron estratégicamente en las instalaciones del Hospital para brindar un excelente servicio Wireless.

 

El proyecto realizado en el Centro Hospitalario Universidad tiene como base la formación de una infraestructura segura a partir de Switches B5G y Access Points 3705i, en la que el diseño de red segmenta los dominios de Broadcast. Así mismo se introduce un Core de red que concentra el acceso a los recursos críticos y optimiza la utilización del ancho de banda.

 

El nosocomio encontró en Extreme Networks soluciones a los diversos retos que tenía enfrente, tales como la protección y acceso al repositorio de información médica, con tiempos de respuesta y acceso óptimos. En adición a esto, la confianza y transparencia en respaldar cada servicio a clientes y visitantes

es mucho mayor que en el pasado.

 

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