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SERVICIOS

Servicio Técnico

Atención a Clientes, Rentas y Pólizas

México +52 (55) 5140 3838 Ext. 1913 u Opción 4 de la Operadora Automática

atencion_clientes@fandis.com.mx

Monterrey +52 (81) 8125 3900

 

Reporte de Servicio Copiado

Extensión 1718 u Opción 3 de la Operadora Automática

reporte_copiadoras@fandis.com.mx

 

Reporte de Servicio Telefonía y Redes

Extensión 1914 u Opción 3 de la Operadora Automática

reporte_telefoniayredes@fandis.com.mx

 

Venta de Consumibles Copiado-Pólizas

Extensión 1704 u Opción 2 de la Operadora Automática

pedidos@fandis.com.mx

FANDIS

Servicio y soporte Técnico

 

Contamos con la experiencia de más de 6 décadas brindando servicio, soporte técnico especializado, cubriendo los requerimientos de más de 3000 clientes alrededor de toda la República Mexicana, resolviendo necesidades específicas en la integración de SAP Business One, Redes, Comunicación e Impresión.

 

Buscamos como prioridad mitigar fallas y averías de los sistemas y equipos mediante los mantenimientos preventivos que ofrece nuestro personal altamente calificado y certificado a través nuestros servicios en:

Copiado

 

  • Tiempo de respuesta ágil y oportuna.
  • Refacciones originales.
  • Personal certificado.
  • Disponibilidad de inventario.

Telefonía

 

  • El más bajo costo total de propiedad TCO.
  • Soporte remoto y en sitio.
  • Personal certificado.
  • Respaldo de equipo en caso de falla.

Redes

 

  • Soporte para reingeniería y reestructuración de la red.
  • El más bajo costo total de propiedad TCO.
  • Soporte remoto y en sitio.
  • Personal certificado.
  • Respaldo de equipo en caso de falla.

SAP B1

 

  • Consultoría bajo demanda.
  • Implementación y reimplementación.
  • Soporte.
  • Personal certificado.

Planes de arrendamiento, pólizas de mantenimiento y servicio técnico

 

Dentro de los planes de arrendamiento y servicio de pólizas (acorde a la solución) los beneficios que obtendrá son:

 

    • Descuento en consumibles
    • Refacciones originales
    • Mantenimiento preventivo y correctivo
    • Servicio y atención en el reporte de fallas en equipos
    • Implementación y reimplementación
    • Prevenir elevados costos en reparaciones

 

En nuestro laboratorio tecnológico realizamos investigaciones y pruebas exhaustivas en todas nuestras soluciones así como también de generar desarrollos  propios para hacer frente a todos los requerimientos de nuestros clientes, ya sea en software o hardware.

 

Nuestro compromiso inicia desde la primera llamada, resolviendo sus necesidades de tal manera que usted verá reflejado un significativo ahorro con base en su inversión en nuestras soluciones.

 

Siempre buscaremos brindarle la resolución inmediata a sus requerimientos tecnológicos.

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