Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

En Fandis S.A. de C.V. (en adelante “Fandis”), con domicilio en Rosas Moreno 33, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionas, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web www.fandis.com.mx o con nuestros servicios:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono de contacto

• Empresa y cargo

• Información técnica como dirección IP, navegador utilizado y cookies

• En caso de uso de formularios: datos relacionados con la solicitud específica (soporte, cotización, etc.)

2. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a solicitudes de información, cotizaciones y soporte técnico.

• Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos.

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios, promociones y novedades (solo en caso de contar con tu consentimiento).

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias de navegación.

• Mejorar la funcionalidad del sitio.

• Analizar patrones de tráfico y desempeño del sitio mediante herramientas de analítica.

Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

4. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

• Con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web, servicios de analítica, herramientas antispam) que apoyan la operación de nuestro sitio, siempre bajo las medidas de seguridad correspondientes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas y conforme a la normatividad aplicable.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico: info@fandis.com.mx o comunicarte directamente a nuestras oficinas.

7. Seguridad de la información

En Fandis implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

8. Actualizaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legales o de políticas internas. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.fandis.com.mx