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La Solución en Telefonía para Negocios
Los sistemas de telefonía FortiVoice™ brindan a los negocios un control total de las llamadas dentro y fuera de sus instalaciones. Mucho menos complicado y mucho más económico que las soluciones tradicionales, FortiVoice™ pone a su disposición una solución que es simple, accesible y confiable.
Simple
Con FortiVoice™, Fortinet ha simplificado el sistema de telefonía entregando todos los requerimientos que los negocios necesitan sin la complejidad y los costos elevados de los sistemas tradicionales.
Accesible
FortiVoice™ mantene la simplicidad sin cargos extra y además puede ahorrar en los costos de instalación y configuración ya que el sistema puede ser configurado desde su departamento de TI, por lo que ahorrará cada vez que requiera de un cambio.
Confiable
Los sistemas FortiVoice™ cuentan con operadora automática, correo de voz, música en espera; hasta la integración de timbrado con un sistema PA. Adicional FortiVoice™ permite comunicarse a través de una línea análoga en el caso de que la Red llegue a fallar.
Caraterísticas
- Operadora Automática: Graba mensajes de bienvenida y ofrece opciones a quién marca, es como tener una recepcionista las 24 horas.
- Marcación por nombre de usuario: Puede marcar a cualquier extensión digitalizando el nombre de la persona que busca.
- Música en espera: Puede poner música o anuncios en espera a quién le marca.
- Multilenguaje: Permite a los clientes elegir el idioma de su preferencia cuando la grabadora automática conteste.
- Grupo de llamadas: Transfiere llamadas a extensiones locales. Usa diferentes tipos de timbrado para identificar los tipos de llamada.
- Llamada es espera: Si la extensión está ocupada, el que llama tiene la opción de dejar un mensaje, recordatorio o regresar con la operadora automática.
- Modo de programación: Canaliza las llamadas entrantes en diferentes horas, días, semanas o en festividades.
- Conferencia: Conecta hasta con 8 usuarios a la vez.
- Mensajería de voz: No requiere del servicio de mensajería de voz de su carrier.
- Puente de llamada: Acceda a su oficina desde distancia.
- Privilegios de usuario: Asigne permisos de llamadas a larga distancia, celular, etc.
- Detalle de llamada: Conozca a detalle al número que se marca y el tiempo por llamada de su equipo de trabajo.
- Administración remota: Modifica la configuración del sistema de manera remota.
- Balance de llamada salientes: Evita la caída de la línea debido al volumen de llamadas salientes.
- Mensajería de voz: Directo a tu a tu correo electrónico
- Manejo de llamadas: Si su extensión está ocupada, la llamada puede transferirse a otra extensión del mismo grupo.
- Transferencia de llamada: Transfiere hacia una extensión local, remota, a un timbrado de grupo o directo a mensajería de voz.
- Click para marcar: Los usuarios pueden marcar desde la aplicación de Microsoft Outlook® con un simple click.
- Intercom: Gestiona llamadas de una extensión a otra.
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